用户服务协议

01

协议适用

服务、投诉或权利请求请联系 services@docaide.icu。

您使用本服务即表示同意遵守本协议及中华人民共和国法律。

02

用户资格与信息责任

本服务仅限18岁以上的医疗专业人员、医疗相关专业学习者或经合法授权的医疗团队成员使用。平台依据用户自述提供服务，不核验执业资质，也不对用户身份或专业能力作认证。

您只能提交自己有权处理的临床信息，并应在提交前删除姓名、证件号码、联系方式等直接标识。您须确认处理患者资料具有合法依据，并对输入内容的合法性、准确性和必要性负责。

03

服务性质与医疗安全边界

DocAide 仅提供 AI 辅助学习参考、风险核对和文书草稿，不提供或替代诊断、治疗、处方或医疗建议。

输出不得替代患者实际情况评估、院内制度、权威原文、上级医师意见和使用者的独立专业判断。紧急情况或对具体患者的处置，应立即依照所在机构流程由有资质的医务人员处理。

• 不得将生成内容未经复核直接写入病历、医嘱或患者沟通材料。
• 不得利用本服务从事违法诊疗、侵害患者权益或超出授权范围的数据处理。

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投诉、责任与争议处理

隐私安全、医学错误或服务投诉可发送至 services@docaide.icu，也可通过网站公开反馈入口提交。为便于核查，请只提供必要事实；医学错误反馈仅关联记录编号，不应重复提交临床正文。

因本协议或服务产生的争议，双方应先友好协商；协商不成的，依中华人民共和国法律处理。法律另有强制规定的，从其规定。