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DocAide 信任中心

知道信息如何流动,才能放心作出专业判断

这里集中说明运营主体、临床数据处理路径、保存期限、AI 与第三方边界,以及您可以怎样行使数据权利。本页不以模糊的“绝对安全”承诺代替具体规则。

临床安全边界

平台不核验使用者执业资质,所有输出默认标记为“AI 生成 · 未复核”,不能作为诊断、治疗、处方或其他医疗决策的直接依据。

01

谁在运营 DocAide

联系、投诉及安全事件邮箱
services@docaide.icu

02

临床数据如何流动

  1. 1
    浏览器预览脱敏

    提交前在您的浏览器中识别并提示直接标识,供您检查。

  2. 2
    用户确认

    您确认处理敏感个人信息具有合法权限,并检查预览内容。

  3. 3
    服务端再次脱敏

    服务端再执行一次自动脱敏;自动处理仍可能遗漏,不能替代人工检查。

  4. 4
    DeepSeek API

    仅发送完成任务所需的脱敏临床文本和指令。

  5. 5
    限期存储

    按下表期限自动清理;用户可提前删除记录或删除账号。

03

保存与删除期限

数据类别最长保存期限
搜索记录、生成结果与文书模板30 天
交班 PPT 与术前讨论 PPT7 天
访问日志与必要安全日志180 天
投诉与医学错误反馈1 年

法律另有要求或确有必要调查安全事件时,可能在法定或必要范围内保留;到期后删除或匿名化。

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您的数据权利

您可依法申请查阅、更正、复制、删除、限制处理、撤回同意或删除账号。账号页面提供记录删除与账号删除入口;删除账号需重新验证身份,并删除账号关联数据,仅保留无法再识别个人的必要安全记录。

也可通过投诉与数据权利入口提交申请。医学错误反馈只关联记录编号,不应再次填写临床正文。

05

模型与第三方处理

DocAide 当前通过 API 使用杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司提供的 DeepSeek 模型;应用和数据库由中国境内阿里云 ECS 与 RDS 承载。

DeepSeek 的公开政策说明,其服务可能在加密和去标识后将输入、输出用于模型训练,并提供相关退出选项。在完成并记录实际退出状态核实前,DocAide 不声称已退出模型训练。完整角色与范围请查看第三方服务清单。

06

AI 复核与来源状态

所有输出默认显示“AI 生成 · 未复核”。专业用户完成核对后可记录复核人和时间,但该状态只表示一次用户操作,不代表平台认证资质或保证内容正确;编辑或重新生成后需要再次复核。

  • 来源链接可访问:仅表示系统检查时链接属于允许的权威来源范围且可访问,不表示来源支持具体结论。
  • 待核验线索:模型给出的标题或链接尚未完成系统核验。
  • 不可据此直接决策:没有已核验来源支持的结论,不可直接用于临床决策。

07

完整规则与反馈

  • 用户服务协议
  • 隐私政策与敏感个人信息处理规则
  • AI 生成内容说明与医疗免责声明
  • 第三方服务清单
  • 投诉、医学错误反馈与数据权利
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